■Fonctions principales
・ Ouverture de compte
Vous pouvez ouvrir un compte général à la Japan Post Bank sans livret dans les plus brefs délais.
*Si vous devez confirmer les détails de votre demande lors de l'ouverture d'un compte, il nous faudra normalement environ deux semaines pour vous contacter avec les résultats de la confirmation et vous envoyer votre carte de paiement.
*Les clients qui possèdent déjà un compte général auprès de la Japan Post Bank ne peuvent pas ouvrir de compte.
・Réenregistrement du mot de passe
Même si vous oubliez le code PIN de votre carte de paiement, vous pouvez réenregistrer un nouveau code PIN et utiliser votre compte immédiatement.
■ Choses à préparer
・Smartphone (modèle avec caméra et fonction de lecture de puce IC (fonction NFC))
・Pièce d'identité (permis de conduire, My Number Card ou carte de séjour)
*Si vous êtes un ressortissant étranger et que vous demandez l'ouverture d'un compte, veillez à effectuer votre demande en utilisant votre carte de séjour. Nous pouvons également vous demander de prendre une photo supplémentaire de votre carte d’employé ou de votre carte d’étudiant.
■Clients qui ne peuvent pas utiliser cette application
・ Clients entreprises/organisationnels (y compris les clients individuels qui utilisent des comptes à des fins professionnelles)
・Clients utilisant le système de tutelle pour adultes
・Clients qui ne vivent pas au Japon
*Même si vous êtes un client autre que ceux répertoriés ci-dessus, vous ne pourrez peut-être pas utiliser le service en fonction des détails de votre demande et de l'état de votre compte.
■Remarques
・Nous n'accepterons que les candidatures de clients individuels.
・Le compte ouvert avec cette application est un compte général de type sans livret qui ne délivre pas de livret. Si vous souhaitez passer à un compte qui émet un livret (revenir en arrière), vous pouvez le faire à un guichet automatique doté d'une fonction de report de livret. Il n'y a pas de frais de changement si vous ouvrez un compte dans les 2 mois, mais si vous changez de compte après 2 mois, des frais de 1 100 yens seront facturés pour chaque transaction.
・Cette application n'enregistre pas de sceau lors de l'ouverture d'un compte. Pour les clients qui doivent enregistrer un sceau, par exemple lorsqu'ils utilisent le service pour retirer des factures de services publics, après avoir ouvert un compte, veuillez apporter votre carte de paiement, le sceau à enregistrer et un document d'identification avec photo, et rendez-vous à votre banque postale japonaise locale ou au comptoir d'épargne postal pour terminer la procédure d'enregistrement du sceau.
・Il ne peut pas être utilisé entre 23h50 et 0h05 le lendemain.
・ Il n'y a aucun frais pour l'utilisation de cette application. Toutefois, le client est responsable des éventuels frais de communication encourus lors du téléchargement ou de l'utilisation du service.
・Certaines procédures peuvent ne pas être possibles. Veuillez vérifier les notes affichées dans l'application.